Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

slips xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
slips Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách slips bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ slips đều được mã hóa qua SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống — chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại và máy chủ slips luôn chạy qua SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định khu vực. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và theo dõi

slips dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện luồng điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, không để tồn đọng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của slips. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và xác nhận trong vòng một buổi làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của slips. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân theo quy trình chính thức.
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt trong ứng dụng, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu trữ và gửi yêu cầu chỉnh sửa mà không cần liên hệ trực tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách slips xử lý dữ liệu cá nhân và quyền mà bạn có thể thực hiện.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu phiên đăng nhập và thiết bị. Không lưu số thẻ hay mật khẩu ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Giao dịch đi qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và Viettel Money. slips chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin tài khoản ví hay mã PIN của bạn.

slips dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập slips ở các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.